IT braucht Pflege

erlebt immer wieder: Systeme werden für viel Geld entwickelt und beschafft - und dann nur noch benutzt, teilweise jahrelang! Bei seinem Fuhrpark würde kein Unternehmer so verfahren, hätte er doch die begründete Angst unterwegs plötzlich liegen zu bleiben! Computer reagieren nicht anders als Autos - auch sie fallen irgendwann unerhofft und "völlig überraschend" aus. Leider sind die Konsequenzen aus Ausfällen bei Computern und verbundenen Systemen meistens wesentlich gravierender als beim Auto.

Jedes IT-System und jede Software bedarf regelmäßiger Pflege und Wartung, wenn sie sicher sein und stabil arbeiten sollen. In großen Unternehmen übernimmt dies standardmäßig die EDV-Abteilung, in Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung unterbleibt die Pflege und Wartung häufig, weil das KnowHow fehlt und für diese Unternehmen die jeweiligen Hotfixes und Patches oft erst zu einem sehr späten Zeitpunkt verfügbar sind. bietet deshalb für auch Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung den Komplett-Service einer EDV-Abteilung - so können Sie sicher sein, dass Ihre Software und Ihre Systeme stets auf dem aktuellen Stand sind.

 weiß, dass viele Anwender nicht wissen, dass Software niemals fertig ist - dafür sind heutige Systeme einfach zu komplex. Aus diesem Grund unterliegt Software fortwährender Wartung und Pflege durch den Hersteller, beispielsweise hat Microsoft® während der Laufzeit von Windows 2000 fast 500.000 Fehler und Bugs gefixt. Mittlerweile ist Windows 2000 schon lange abgekündigt, aber man findet es noch auf professionell genutzten Rechnern. Wer heute z.B. Windows 2000 noch in der Ursprungsversion betreibt, hat ein riesiges Sicherheitsproblem und oft auch Funktionsprobleme, gleiches gilt für Windows XP.

Auch bei bestimmungsgemäßem Gebrauch ereignen sich regelmäßig Fehler und Probleme - beispielsweise stürzen Programme ab, der User greift in Speicherprozesse ein oder laufende Programme werden abgebrochen. All dies führt im Laufe der Monate zu schleichenden Performance-Verlusten, die den Rechner nachweislich bis zu 50% seiner Leistung kosten! Setzen Sie dies in Ihren Fuhrpark um: Die betroffenen Autos würden nur noch auf 2 Zylindern laufen!

 bietet mit seinem Wartungsservice ein geschlossenes Konzept der Betreuung, dass dem Kunden die Sicherheit gibt, stets an sicheren Rechnern mit den aktuellsten Versionen der jeweiligen Software zu arbeiten. Software-Wartung erfolgt regelmäßig als Fernwartung. Dies bedeutet für unsere Kunden, dass wir Ihre Probleme oft schon nach Minuten lösen können und dies oft, bevor ein wirkliches Problem entstanden ist. Grundlage hierfür sind Wartungsverträge in verschiedenen Betreuungsmodi, für jede Situation haben wir eine schlüssige Lösung.

Fragen Sie uns, wenn Sie zukünftig Ihre IT-Infrastruktur auf der sicheren Seite wissen wollen.